Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные инженеры приедут на вызов в удобное для вас время.
Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные инженеры обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.
Вам не понадобится транспортировать технику в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервисные инженеры полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный инженер выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
Бесплатный выезд наших сервисных инженеров, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
| Наименование работ | Цена |
|---|---|
| Диагностика | |
| Диагностика техники Miele | 1600 руб. |
| Выезд ремонтной бригады | |
| Не более 10 км от МКАД | бесплатно |
| Более 10 км от МКАД | 40 руб./км |
| Сопутствующие работы | |
| Обучение, консультация | 0,5 - 1 нормо-часов |
| Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) | 1,5 - 3 нормо-часов |
| Ремонт узлов (модулей) | 50% от цены нового |
| Основные неисправности | |
| Ремонт / замена сетевого шнура | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
| Замена направляющих дверцы | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
| Замена вентилятора | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
| Ремонт / замена 1-2 переключателей | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
| Замена ламп освещения | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
| Ремонт / замена 3-4 переключателей | 1,5- 2,0 нормо-часов |
| Замена реле | 1,5- 2,0 нормо-часов |
| Замена ТЭНа | 1,5- 2,0 нормо-часов |
| Замена таймера | 1,5- 2,0 нормо-часов |
| Замена термостата | 1,5- 2,0 нормо-часов |
| Замена клеммной колодки | 1,5- 2,0 нормо-часов |
| Чистка от накипи | 1,5- 2,0 нормо-часов |
| Ремонт / замена дисплея | 2,0- 2,5 нормо-часов |
| Ремонт модуля управления | 2,0- 2,5 нормо-часов |
| Ремонт внутренней проводки | 2,0- 2,5 нормо-часов |
| Ремонт электросхемы | 2,0- 2,5 нормо-часов |
| На дисплее появляется символ «... 0», число от 1 до 10, «EEE» или символ очистки от накипи. | Подробнее » |
| Сообщение на дисплее: F10. | Подробнее » |
| Сообщение на дисплее: F20. | Подробнее » |
| Демо-режим включен. | Подробнее » |
| На дисплее появляется символ замка. | Подробнее » |
| На дисплее появляется символ низкого уровня воды, звучит звуковой сигнал. | Подробнее » |
| После выключения пароварки (функциональный переключатель установлен в положение «0»), звучит непрерывной звуковой сигнал и на дисплее отображается «F1». | Подробнее » |
| Программа приготовление прерывается, на дисплее появляется сообщение: F12. | Подробнее » |
| Сообщение на дисплее: E04. | Подробнее » |
| Сообщение на дисплее: F05. | Подробнее » |
| Сообщение на дисплее: F196. | Подробнее » |
| Сообщение на дисплее: F54. | Подробнее » |
| Сообщения на дисплее на иностранном языке. | Подробнее » |
| Температура в рабочей камере и символ температуры мигают на дисплее. | Подробнее » |
| Дисплей не отображает месяц «ноябрь». | Подробнее » |
| Индикация времени переходит обратно к предыдущему значению после сброса. | Подробнее » |
| Кнопка заедает. | Подробнее » |
| Пароварка не включается. | Подробнее » |
| Пароварка не работает. | Подробнее » |
| Управление пароваркой невозможно. | Подробнее » |
| Большое количество пара выходит из пароварки при открытии двери. | Подробнее » |
| Избыточная влажность в варочной камере. | Подробнее » |
| Вентилятор работает после того, как пароварка была выключена. | Подробнее » |
| Когда дверь пароварки закрыта, слышен свистящий звук. | Подробнее » |
| Пар выходит через сифон раковины и можно слышать необычные звуки вскоре после запуска программы и перед её окончанием. | Подробнее » |
| После использования режима с микроволнами, длительное время слышен шум от вентилятора. | Подробнее » |
| Изменение цвета в передней части варочной камеры. | Подробнее » |
| В пароварках с микроволнами невозможно достать один контейнер из другого (DGM 6xxx). | Подробнее » |
| Панель управления не открывается. | Подробнее » |
| Большее количество пара выходит из пароварки во время фазы нагрева, чем во время фазы приготовления пищи. | Подробнее » |
| Загрязнения в камере приготовления удаляются с большим трудом. | Подробнее » |
| Крепления новых боковых направляющих, внешне отличаются от старых. | Подробнее » |
| Пароварка включается или выключается автоматически или изменяются настройки. | Подробнее » |
| Панель управления не поднимается или опускается автоматически, несмотря на прикасание к сенсору подъема/опускания. | Подробнее » |
| Перекос панели управления. | Подробнее » |
| После переезда в другую местность, пароварка не переходит от фазы нагрева к фазе приготовления пищи. | Подробнее » |
| Появились трещины в емкости для воды. | Подробнее » |
| Пароварка не нагревается при включении. | Подробнее » |
| Следы влаги, конденсат, внутри новой пароварки. | Подробнее » |
| Слишком трудно до конца вставить емкость для воды в пароварку и снова вынуть ее. | Подробнее » |
| Таблетки для удаления накипи не растворяются полностью (DG 6xxx, DGC 6500, DGC 66xx, DGC 6700, DGC 68xx). | Подробнее » |
| Утечка воды или пара в области двери. | Подробнее » |
| Фаза нагрева продолжается необычно долго. | Подробнее » |
| F1 | Ошибка слива воды. | Подробнее » |
| F2 | Ошибка датчика температуры. | Подробнее » |
| F3 | Ошибка датчика температуры. | Подробнее » |
| F4 | Ошибка электропитания. | Подробнее » |
| F5 | Ошибка датчика температуры. | Подробнее » |
| F6 | Ошибка датчика температуры. | Подробнее » |
| F10 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
| F11 | Ошибка слива воды. | Подробнее » |
| F12 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
| F13 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
| F14 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
| F20 | Ошибка нагрева. | Подробнее » |
| F27 | Ошибка подачи электропитания. | Подробнее » |
| F40 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| F44 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| F54 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
| F55 | Ошибка безопасности. | Подробнее » |
| F59 | Ошибка резервуара для воды. | Подробнее » |
| F60 | Ошибка температура. | Подробнее » |
| F83 | Ошибка нагрева. | Подробнее » |
| F94 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
| F95 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
| F102 | Ошибка smart house. | Подробнее » |
| F103 | Ошибка smart house. | Подробнее » |
| F190 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
| F191 | Ошибка датчика температуры. | Подробнее » |
| F192 | Ошибка датчика температуры. | Подробнее » |
| F193 | Ошибка датчика температуры нижнего нагревательного элемента. | Подробнее » |
| F194 | Ошибка датчика температуры нижнего нагревательного элемента. | Подробнее » |
| F195 | Ошибка связи с пищевым зондом. | Подробнее » |
| F196 | Ошибка слива воды. | Подробнее » |
| F197 | Ошибка датчика температуры охлаждающего воздуха. | Подробнее » |
| F198 | Ошибка датчика температуры охлаждающего воздуха. | Подробнее » |
| F235 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| F241 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| F267 | Ошибка ограничителя температуры. | Подробнее » |
Здравствуйте. Пароварка Miele DG 6401 перестала нагреваться. Подскажите, пожалуйста, что делать?
Алла, Москва
Здравствуйте.
Причины, если пароварка не нагревается:
Причина 1:
- Включен демо-режим.
Устранение 1:
- Отключите демо-режим.
Причина 2:
- Имеется техническая неисправность.
Устранение 2:
- Отключите пароварку от сети электропитания приблизительно на 1 минуту, а затем повторно подключите пароварку к электросети и включите ее.
- Если пароварка так и не нагревается, обратитесь в сервисный центр Miele.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. У меня на духовке Miele DGC 6805 показывает: возникла ошибка F196. Что это может быть и как сбросить ошибку?
Георгий, Москва
Здравствуйте.
Устранение этой ошибки:
- Вначале выключите и снова включите устройство.
- Если сообщение появляется снова, проверьте правильность установки сита в нижней части рабочей камеры. Смотри рисунок 1.
- Опять выключите устройство, поставьте фильтр правильно и снова включите устройство.
- Если сообщение об ошибке появляется снова, несмотря на устранение причины, обратитесь в сервисный центр Miele.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Как отключить режим презентации на комби-пароварке Miele DGC 6800?
Галина, Санкт-Петербург
Здравствуйте.
Для выхода из демонстрационного режима в меню «Установки» выберите пункты:
- «Торговля»
- «Режим презентации»
- «Выкл».
Если у вас меню на немецком языке: «Händler», «Messeschaltung», «Аus».
Добрый день. Пароварка Miele DG 4050, выпала правая кнопка из панели, на которой устанавливается время. На выпавшей кнопке осталась ножка. Не подскажете, как разобрать пароварку, что бы установить ее на место.
Александр, Пермь
Добрый день.
Инструкции (схемы) по разборке техники Miele не высылаем. Обратитесь в сервисный центр Миле в вашем регионе.
Здравствуйте. Пароварка Miele DG 4664. Ошибка F05. Подскажите информацию по этой ошибке?
Елена, Москва
Здравствуйте.
Ошибка «F05» - температура в камере приготовления слишком высокая.
Причина 1:
- Электромагнитный клапан подачи воды открыт не полностью..
Устранение 1:
- Откройте электромагнитный клапан подачи воды, затем снова включите устройство.
Причина 2:
- Форсунка на задней стенке рабочей камеры нуждается в удалении накипи или засорено.
Устранение 2:
- Для удаления накипи с форсунки действуйте следующим образом:
- Подождите, пока не прозвучит несколько звуковых сигналов.
- Откройте дверцу и выньте еду.
- Оставьте дверцу открытой, чтобы пароварка остыла.
- Снимите боковые направляющие.
- Вытащите насадку, см. рисунок 1.
- Очистите форсунку от накипи с помощью средства для удаления накипи Miele.
- После удаления накипи промойте насадку под проточной водой.
- Теперь пароварку можно снова использовать в обычном режиме.
- Если неисправность не устранена, обратитесь в сервисный центр Miele.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте! Пароварка Miele DG 6200. Ошибка F60. Что это значит?
Анастасия, Москва
Здравствуйте!
Ошибка «F60» – превышена удельная температура силовой электроники.
Причина:
- Недостаточная подача охлаждающего воздуха.
Устранение:
- Проверьте циркуляцию охлаждающего воздуха.
- Проверьте вентилятор охлаждения.
- Установите новый вентилятор охлаждения.
- Проверьте соединительные провода.
- Замените неисправные соединительные провода.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Пароварка miele DG 6300, ошибка F193. Подскажите, как снять ошибку?
Надежда, Одинцовский р-н
Здравствуйте.
Ошибка «F193» - короткое замыкание датчика Pt 1000 нижнего нагревательного элемента.
Устранение:
- Выключите пароварку.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. На пароварке Miele DGC 6705 ошибка F11. Что нужно делать?
Юлия, Москва
Здравствуйте.
Ошибка «F11» - неисправность на сливе воды, сливные шланги заблокированы.
Устранение:
- Проведите удаление накипи в пароварке. Смотрите главу «Чистка и уход, удаление накипи».
- Если сообщение об ошибке появляется снова, выключите пароварку и обратитесь в сервисный центр Miele.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Пароварка Miele DG 4064, ошибка F40. Не работают подсветка и не включается подогрев. Работает вентилятор. Как решить проблему самостоятельно?
Александр, Москва
Здравствуйте.
Ошибка «F40» - сбой в электронике.
Причина:
Сбои в подаче питания от сети могут повлиять на работу процессора. Тогда программа не может быть выполнена должным образом, и происходит сброс электроники.
Устранение:
- Это не ошибка устройства. Электроника проводит самотестирование.
- Подождите, пока устройство автоматически выключится, а затем снова включите его.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Пароварка Miele DGC 5080, ошибка F94. Как сбросить ошибку?
Николай, Москва
Здравствуйте.
Ошибка «F94» - нет подачи воды.
Причина:
- Левый поплавок застрял в резервуаре для воды. См. рис. 1.
Устранение:
- Восстановите плавность хода поплавка.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Задать вопрос сервисному инженеру, можно заполнив форму обратной связи.
РБТ-24
cервис-центр
© rbt-24.com, 2024
Не является официальным представителем бренда Miele