Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные инженеры приедут на вызов в удобное для вас время.
Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные инженеры обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.
Вам не понадобится транспортировать технику в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервисные инженеры полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный инженер выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
Бесплатный выезд наших сервисных инженеров, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
| Наименование работ | Цена |
|---|---|
| Диагностика | |
| Диагностика холодильников | 1600 руб. |
| Выезд ремонтной бригады | |
| Не более 10 км от МКАД | бесплатно |
| Более 10 км от МКАД | 40 руб./км |
| Сопутствующие работы | |
| Обучение, консультация | 0,5 - 1 нормо-часов |
| Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) | 1,5 - 3 нормо-часов |
| Ремонт узлов (модулей) | 50% от цены нового |
| Основные неисправности | |
| Замена пускозащитного реле | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
| Замена терморегулятора | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
| Замена светодиодного освещения | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
| Перезарядка холодильного агрегата | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
| Замена клапана оттайки | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
| Ремонт испарителя | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
| Устранение утечки хладагента | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
| Замена плавкого предохранителя | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
| Замена нагревателя No Frost | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
| Ремонт модуля управления | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
| Устранение утечки в запененной части | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
| Ремонт электронного модуля | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
| Восстановление теплоизоляции шкафа | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
| Ремонт с полной разборкой изделия | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
| Замена компрессора | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
| Замена датчика в запененной части | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
| Индикатор фильтра для воды горит / мигает красным цветом. | Подробнее » |
| Индикация температуры при выборе функции «SuperFrost» (суперохлаждение/суперзаморозка) не такая, как ожидалось. | Подробнее » |
| На индикаторе температуры в морозильной камере появляется символ «nA». | Подробнее » |
| На индикаторе температуры светятся или мигают черточки. | Подробнее » |
| Нет индикации на дисплее дверцы. | Подробнее » |
| Нет показаний на одном из индикаторов температуры. | Подробнее » |
| Отсутствует температурная индикация. | Подробнее » |
| При предупреждающем сигнале о необходимости закрыть дверцу индикатор выключения сигнала не загорается. | Подробнее » |
| Контрольный индикатор функции «SuperFrost» (суперохлаждение/суперзаморозка) не горит, но компрессор работает. | Подробнее » |
| Раздаётся предупреждающий сигнал, индикатор температуры в морозильной камере мигает. | Подробнее » |
| Встроенная винотека не набирает заданную температуру, вино не охлаждается, как требуется. | Подробнее » |
| В морозильной камере образовался толстый слой льда. | Подробнее » |
| Вкус и запах кубиков льда неприятный. | Подробнее » |
| Влага на дне холодильной камеры. | Подробнее » |
| Замороженные продукты размораживаются, т. к. температура в морозильной камере слишком высокая. | Подробнее » |
| Кубики льда испаряются (исчезают), становятся меньше. | Подробнее » |
| Образование льда в холодильной камере у нового холодильника. | Подробнее » |
| Отсутствует охлаждение в холодильной/морозильной камере. | Подробнее » |
| Плохое охлаждение продуктов в холодильнике. | Подробнее » |
| Получается слишком мало кубиков льда, или они бесформенные. | Подробнее » |
| Приготовление кубиков льда происходит не в полном объеме. | Подробнее » |
| Продукт примерз к морозильной камере. | Подробнее » |
| Продукты питания замерзают в зоне «PerfectFresh». | Подробнее » |
| Температура в холодильной или морозильной камере слишком низкая. | Подробнее » |
| Уменьшение степени охлаждения. | Подробнее » |
| При закрывании и открывании дверцы слышится щелкающий звук. | Подробнее » |
| Слышатся посторонние звуки. | Подробнее » |
| Шумы при открывании или закрывании дверцы. | Подробнее » |
| Боковая стенка во внутренней камере теплее, чем остальная поверхность. | Подробнее » |
| Вода собирается под ящиками для овощей. | Подробнее » |
| Компрессор работает непрерывно. | Подробнее » |
| Не работает освещение в холодильной камере. | Подробнее » |
| Не удается выключить холодильник. | Подробнее » |
| Не удается вынуть угольный фильтр. | Подробнее » |
| Не удается открыть дверцу морозильной камеры сразу несколько раз подряд. | Подробнее » |
| Образование капель воды в зоне контейнеров для хранения овощей. | Подробнее » |
| Образование капель воды в холодильнике. | Подробнее » |
| Освещение остается включенным при закрытой дверце. | Подробнее » |
| При открывании дверца холодильника ударяется о стену. | Подробнее » |
| Холодильник перестал реагировать на активацию элементов управления. | Подробнее » |
| Увеличивается частота и продолжительность включения компрессора. | Подробнее » |
| F3 | Ошибка температуры воздуха в морозильной камере. | Подробнее » |
| F4 | Ошибка температуры испарителя в морозильной камере. | Подробнее » |
| F5 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| F6 | Ошибка температуры воздуха в морозильной камере. | Подробнее » |
| nA | Ошибка температуры. | Подробнее » |
| ru | Ошибка датчика температуры окружающего воздуха. | Подробнее » |
| F39 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| F41 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| F111 | Ошибка датчика температуры морозильной камеры. | Подробнее » |
| F114 | Ошибка датчика температуры испарителя морозильной камеры. | Подробнее » |
| F116 | Ошибка датчика температуры испарителя морозильной камеры. | Подробнее » |
| F120 | Ошибка напряжения. | Подробнее » |
| F121 | Ошибка льдогенератора. | Подробнее » |
| F122 | Ошибка датчика температуры наружного воздуха. | Подробнее » |
| F124 | Ошибка контура охлаждения морозильной камеры. | Подробнее » |
| F127 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| F144 | Ошибка открытой дверцы. | Подробнее » |
| F145 | Ошибка открытой дверцы. | Подробнее » |
| F146 | Ошибка открытой дверцы. | Подробнее » |
| F147 | Ошибка датчика температуры наружного воздуха. | Подробнее » |
| E1 | Ошибка датчика температуры воздуха зоны охлаждения. | Подробнее » |
| E2 | Ошибка датчика температуры воздуха морозильной камеры. | Подробнее » |
| E3 | Ошибка датчика температуры зоны 0°C. | Подробнее » |
| F0 | Ошибка датчика температуры зоны «PerfectFresh». | Подробнее » |
| F1 | Ошибка датчика температуры воздуха холодильника. | Подробнее » |
| F2 | Ошибка датчика температуры испарителя холодильника. | Подробнее » |
| F3 | Ошибка датчика температуры испарителя зона хранения. | Подробнее » |
| F5 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| F8 | Ошибка датчика температуры испарителя зоны охлаждения. | Подробнее » |
| FA | Ошибка датчика температуры зоны 0°C. | Подробнее » |
| FC | Ошибка датчика температуры воздуха зоны охлаждения. | Подробнее » |
| FE | Ошибка датчика температуры воздуха зоны охлаждения. | Подробнее » |
| FH | Ошибка датчика температуры. | Подробнее » |
| FU | Ошибка датчика температуры наружного воздуха. | Подробнее » |
| ru | Ошибка датчика температуры окружающего воздуха. | Подробнее » |
| F41 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| F110 | Ошибка датчика температуры воздуха холодильника. | Подробнее » |
| F112 | Ошибка датчика температуры зоны MasterFresh. | Подробнее » |
| F115 | Ошибка датчика температуры испарителя холодильника. | Подробнее » |
| F120 | Ошибка напряжения. | Подробнее » |
| F122 | Ошибка датчика температуры наружного воздуха. | Подробнее » |
| F123 | Ошибка контура охлаждения холодильника. | Подробнее » |
| F125 | Ошибка контура охлаждения зоны PerfectFresh. | Подробнее » |
| F141 | Ошибка открытой дверцы. | Подробнее » |
| F142 | Ошибка открытой дверцы. | Подробнее » |
| F143 | Ошибка открытой дверцы. | Подробнее » |
| F147 | Ошибка датчика температуры наружного воздуха. | Подробнее » |
Добрый день! В холодильнике Miele нет индикации на дисплее дверцы. Какая может быть причина?
Роман, Москва
Добрый день!
Если есть напряжение в сети и холодильник подключен, то вероятнее всего причиной отсутствия индикации является проблема с контактом, ведущим к двери холодильника или неисправен дисплей дверцы. Для получения более конкретного ответа нужно провести диагностику.
Cделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. У меня холодильник Мiele K 14820 SD ed, появился запах и лужа воды где дверца. В чем причина? Что делать?
Геннадий, Москва
Здравствуйте.
Если холодильник морозит, значит, проблема не такая серьезная. Гораздо хуже, если бы лужа образовалась от того, что холодильник вовсе перестал работать.
Если воды (сырости) на полу холодильной камеры нет, то как правило источником воды на полу возле холодильника является не холодильник.
Если вода (сырость) присутствует и на полу холодильной камеры – засорилось отверстие для талой воды.
Устранение:
– Прочистите желоб и отверстие для талой воды.
– Это можно сделать, используя ершик для чистки курительных трубок, слегка нажимая на него, либо подобный предмет.
– Вместо этого, можно попробовать прочистить закупоренное отверстие струей воды с помощью распылителя воды либо шприца.
– За более подробной информацией обратитесь к инструкции по эксплуатации (см. раздел «Чистка и уход»).
Насчет запаха, обычно неприятный запах появляется при неправильном хранении продуктов.
Устранение:
- Разморозьте и помойте холодильник.
- При необходимости замените угольный фильтр.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Добрый день! Нужно заменить в морозильнике Miele FN 14827 S ed доводчик двери. Сколько это будет стоить?
Антон, Москва
Добрый день!
Выезд с установкой - 5100 руб. Доводчик двери - 10800 руб. Итого – 15900 руб.
Cделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Холодильник Miele. Сломалась пластиковая часть механизма закрывание двери вверху. Сколько будет стоить ремонт?
Наталия, Москва
Здравствуйте.
Стоимость ремонта – 21400 рублей (запчасти + работа).
Cделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте! Холодильник Miele не работает - нет холода, температуру поставили на 1 градус - без изменений, морозильная камера морозит хорошо. В чем может быть проблема?
Мария, Токарево, Люберецкий район
Здравствуйте!
Для определения причины, почему морозильная камера морозит, а холодильник нет - нужно провести диагностику.
С этой проблемой вам нужно обратиться в сервисный центр Miele или Liebherr и вызвать мастера.
Cделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Винный шкаф Miele отключился и не включается, нижний показатель температуры стал 17 градусов, когда убавлял он опять поднимался, верхний показатель был в норме!
Николай, Москва
Здравствуйте.
Для выяснения причины неисправности нужно провести диагностику.
Если Вам потребуется помощь, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте! Не держит температуру холодильная камера (достаточно несколько раз открыть дверцу холодильника и температура повышается). В чем может быть причина?
Диана, Москва
Здравствуйте! Возможно, проблема с уплотнением двери или вентилятором. Нужно провести диагностику. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Холодильник Miele, размораживаем каждый год, в этом году он выдал ошибку и не включается.
Олег, Москва
Здравствуйте.
Для определения неисправности, нужна диагностика.
Если Вам потребуется помощь, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте! Холодильник Miele KF 5650 SD, 2006 года. Сколько будет стоить замена платы управления?
Александр, Москва
Здравствуйте!
В начале нужно провести диагностику, и убедиться, что действительно вышла со строя плата управления. Цена ремонта ориентировочно от 20000 рублей.
Если Вам потребуется помощь, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Сломался компрессор холодильника Miele KFN 14827 SDE Ed. Требуется ремонт. Интересует стоимость работ и самого компрессора. Сколько стоит выезд мастера на диагностику? Спасибо.
Виктория, Москва
Здравствуйте.
Необходимо вначале провести диагностику, чтобы убедиться, что указанная вами неисправность действительно существует.
Ориентировочная цена ремонта такой неисправности вместе заправкой от 38000 рублей.
Диагностика, в случае отказа от ремонта - 1600 рублей.
Выезд ремонтной бригады:
- Не более 10 км от МКАД- бесплатно.
- Более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
Если ваша техника уже не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Задать вопрос сервисному инженеру, можно заполнив форму обратной связи.
РБТ-24
cервис-центр
© rbt-24.com, 2024
Не является официальным представителем бренда Miele
