Не открывается дверца люка

Неисправности стиральных машин Miele, вопрос и ответ

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина Miele Navitronik W 3835. Люк с бельем ее открывается. Какая причина?
Наталия, Красногорск, 05.11.2022

Ответ

Здравствуйте.
Дверца люка не открывается нажатием кнопки «Дверца»:

Причина 1:
Стиральная машина не подключена к электросети и/или не включена.
Устранение 1:
- Вставьте вилку в розетку и/или включите стиральную машину кнопкой «Вкл/Выкл».

Причина 2:
Включена защитная блокировка.
Устранение 2:
- Выключите защитную блокировку, как описано в главе «Изменение хода программы», разделе «Защитная блокировка».

Причина 3:
Включена функция запроса пин-кода.
Устранение 3:
- Выключите функцию запроса пин-кода, как описано в главе «Программируемые функции», разделе «Пин-код».

Причина 4:
Нарушено электроснабжение.
Устранение 4:
- Откройте дверцу люка, как описано в следующем разделе «Открывание дверцы загрузочного люка при засорении слива и/или отсутствии электропитания».

Причина 5:
Неправильно закрылась дверца.
Устранение 5:
- Сильно прижмите дверцу в области замка, затем нажмите кнопку «Дверца».

Причина 6:
В барабане еще остается вода, и стиральная машина не может ее откачать.
Устранение 6:
- Очистите сливной фильтр и сливной насос, как описано в разделе «Открывание дверцы загрузочного люка при засорении слива и/или отсутствии электропитания».

Примечание:
- В целях защиты от ожогов дверцу люка невозможно открыть при температуре моющего раствора выше 55°C.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

8 (495) 799-88-90 8 (495) 294-44-34

Ответы на вопросы по ремонту стиральных машин Miele

На ваши вопросы отвечают сервисные инженеры нашего центра.

Барабан стучит после запуска программы Подробнее »
Белье после стирки грязное Подробнее »
Выбивает УЗО (автомат защиты, пробки) Подробнее »
Горит «Крестик» Подробнее »
Горит индикатор «Dosierung prufen» Подробнее »
Горит индикатор «Краник» и ошибка «F138» Подробнее »
Горит индикатор «Проверить дозировку» Подробнее »
Горят индикаторы «Ablauf prüfen», «Zulauf prüfen» Подробнее »
Двигается и прыгает при отжиме Подробнее »
Как дозагрузить белье Подробнее »
Как отключить дозирующее устройство Подробнее »
Как отключить звуковой сигнал Подробнее »
Как провести активацию системы TwinDos Подробнее »
Льется вода из лотка для порошка Подробнее »
Мигает индикатор «Ablauf prüfen» Подробнее »
Мигает индикатор «Замачивание/Предварительная стирка» Подробнее »
Мигает индикатор «Полоскание» Подробнее »
Мигает индикатор «Проверить дозировку» Подробнее »
Мигает индикатор «Проверить слив» Подробнее »
Мигают индикаторы «Подача» и «Слив» Подробнее »
Мигают индикаторы «Проверить слив» и «Проверить залив» Подробнее »
Не вращается барабан Подробнее »
Не закрывается верхняя крышка Подробнее »
Не открывается дверца люка Подробнее »
Не работает дисплей, дисплей темный Подробнее »
Не работает дозирование Подробнее »
Остается моющее средство в контейнере Подробнее »
Отключение демо-режима на Miele WKR770 Подробнее »
Очень шумный отжим Подробнее »
Повышенный ток утечки Подробнее »
Посторонний предмет между барабаном и баком Подробнее »
При включении не блокирует замок Подробнее »
Раскачивается при отжиме Подробнее »
Сообщение «---» (три тире) Подробнее »
Сообщение «-0-» Подробнее »
Сообщение «888» Подробнее »
Сообщение «Add» и бегущая змейка ([_]...[_]...[_]) Подробнее »
Сообщение «Drainage» Подробнее »
Сообщение «Kundendienst» Подробнее »
Сообщение «Technischer», написано вверх тормашками Подробнее »
Сообщение «Water intake fault! Open stopcock» Подробнее »
Сообщение «Waterproof» Подробнее »
Сообщение «Емкость 1 пуста» Подробнее »
Сообщение «Залив воды» Подробнее »
Сообщение «Замените емкость» Подробнее »
Сообщение «Красный кружок с волной посредине» Подробнее »
Сообщение «Ошибка: Waterproof. Закройте водопроводный кран. Обратитесь в сервисную службу. Подробнее »
Сообщение «Проблема со сливом воды» Подробнее »
Сообщение «Техническая ошибка F...» Подробнее »
Сообщение «Удалить транспортировочные крепления» Подробнее »
Увеличиние времени стирки Подробнее »

Принимаем заявки 24/7