Индикация «Очистите ворсовый фильтр в дверце» появляется снова и снова. |
Причина:
--- |
Устранение:
- Пока сушильная машина включена, сделайте следующее: - Откройте дверцу; - Очистите фильтр; - Закройте дверцу; - Нажмите клавишу «OK»; - Выключите сушильную машину. - Когда сушильная машина выключена, электроника машины не может регистрировать открывание и закрывание дверцы. - Следуйте указаниям в инструкции по эксплуатации. Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele. 8 (495) 294-44-34 |
На дисплее отображаются полосы / вкрапления. |
Причина:
- Контрастность дисплея не оптимизированы для конкретных условий освещения. |
Устранение:
- Изменяя контрастность в большую или меньшую сторону, вы можете решить проблему самостоятельно. - Сделайте регулировку контраста, как описано в Инструкции по эксплуатации. 8 (495) 294-44-34 |
Незадолго до окончания программы индикация остаточного времени на дисплее останавливается на «10», а черточки мигают (=10...-10...), процесс сушки однако продолжается. |
Причина:
- Была загружена большая партия белья, чем на программах, выполняемых последними. - При сильно различающемся количестве загруженного белья, остаточное время может отличаться. - Процесс сушки ещё не завершен. Программе нужно больше времени на сушку, чем электроника определила в начале программы. - Индикация времени будет остановлена до тех пор, пока не будет достигнута выбранная степень высушенности белья. |
Устранение:
- Не требуется. Речь идет о нормальном функционировании сушильной машины. 8 (495) 294-44-34 |
После запуска программы на дисплее появляются черточки: «=== ... -== ...== ... -= ..». |
Причина:
- После запуска программы электроника сушильной машины определяет остаточное время программы сушки, и на дисплее появляются черточки. - Приблизительно через 1 мин. появляется индикация остаточного времени, обратный отчет которого происходит с минутным шагом. |
Устранение:
- Не требуется. Речь идет о нормальном функционировании сушильной машины. 8 (495) 294-44-34 |
Программа прерывается и на дисплее появляется три черты «---». |
Причина 1:
- Недостаточная вентиляция (например, при установке машины в маленьком помещении). - Вследствие этого температура в помещении может сильно повыситься. Причина 2: - Вентиляционная решетка под дверцей заставлена каким-либо предметом. Причина 3: - Воздух не выдувается надлежащим образом из сушильной машины. Причина 4: - Текстильные изделия не были отжаты в достаточной степени и еще слишком влажные. |
Устранение 1:
- В процессе сушки откройте дверь или окно, чтобы обеспечить поступление воздуха. Устранение: 2: - Удалите предметы, перекрывающие доступ к вентиляционной решетке под дверцей. Устранение: 3: – Очистите ворсовые фильтры в отсеке дверцы и в области загрузочного люка. – Очистите теплообменник. Устранение: 4: – Отожмите бельё в стиральной машине при максимально возможной скорости отжима. Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele. 8 (495) 294-44-34 |
Программа прерывается. На дисплее мигает сообщение «Холодный обдув» или «Конец». Звучит сигнал зуммера. |
Причина:
- Невозможно однозначно указать причину неполадки. |
Устранение:
– Выключите и снова включите сушильную машину. – Запустите выполнение программы. - Если программа снова прерывается и появляется сообщение об ошибке, значит, произошла неполадка. Обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр Миле. 8 (495) 294-44-34 |
Управление сушильной машиной осуществляется на иностранном языке. |
Причина:
- Установлен неправильный язык. |
Устранение:
- В зависимости от модели бы можете изменить язык через программируемые функции или в пункте меню «Настройки». - Символ «флажок» послужит Вам ориентиром. - Для более подробной информации обратитесь к инструкции по эксплуатации. Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele. 8 (495) 294-44-34 |
Кольцевая подсветка кнопки «Старт/стоп» медленно мигает, а дисплей остается темным. |
Причина:
- Сушильная машина находится в режиме ожидания. |
Устранение:
- Не требуется. С сушильной машиной все в порядке. - Нажмите любую кнопку для выхода из режима ожидания. - За дополнительной информацией обращаться к инструкции по эксплуатации, раздел «Программируемые функции», глава «Режим ожидания». 8 (495) 294-44-34 |
Прерывание программы. «0» и «Конец» появляются на дисплее, или загорается индикатор «Защита от сминания / Конец». Раздается сигнал зуммера. |
Причина:
- Электроника распознает, что в барабане нет белья, и прерывает программу. - Сушка единичных предметов белья или уже высушенного белья также может привести к прерыванию программы. |
Устранение:
- В будущем используйте для сушки единичных предметов белья программу «Теплый обдув». - Сообщение на дисплее Вы можете удалить, открыв и снова закрыв дверцу сушильной машины. 8 (495) 294-44-34 |
Кольцевая подсветка кнопки «Старт/стоп» медленно мигает, а дисплей остается темным. |
Причина:
- Сушильная машина находится в режиме ожидания. |
Устранение:
- С сушильной машиной все в порядке. Устранение не требуется. - Нажмите любую кнопку для выхода из режима ожидания. - За дополнительной информацией обращаться к инструкции по эксплуатации, раздел «Программируемые функции», глава «Режим ожидания». 8 (495) 294-44-34 |
Прерывание программы. «0» и «Конец» появляются на дисплее, или загорается индикатор «Защита от сминания / Конец». Раздается сигнал зуммера. |
Причина:
- Электроника распознает, что в барабане нет белья, и прерывает программу. - Сушка единичных предметов белья или уже высушенного белья также может привести к прерыванию программы. |
Устранение:
- В будущем используйте для сушки единичных предметов белья программу «Теплый обдув». - Сообщение на дисплее Вы можете удалить, открыв и снова закрыв дверцу сушильной машины. 8 (495) 294-44-34 |
Горит индикатор «Очистите воздушный канал». |
Причина 1:
- Ворсовый фильтр засорен. Причина 2: - Теплообменник засорен. |
Устранение 1:
- Очистите ворсовой фильтр так, как это описано в инструкции по эксплуатации. Устранение 2: - Очистите теплообменник так, как это описано в инструкции по эксплуатации. - Проверяйте состояние теплообменника минимум 2 раза в год, при частом использовании - не позднее, чем после 100 циклов сушки и, в случае необходимости, очищайте. Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele. 8 (495) 294-44-34 |
Индикатор «Perfect Dry» не горит. |
Причина:
- Система Perfect Dry измеряет остаточную влажность белья во всех программах со степенями сушки и, таким образом, обеспечивает тщательную сушку. - После старта программы электроника определяет длительность программы (прогноз остаточного времени). - В течение этого времени индикатор «Perfect Dry» мигает. Через некоторое время значение длительности программы появляется на дисплее, и индикатор гаснет. - При достижении установленной степени сушки индикатор «Perfect Dry» загорается и горит до конца программы. - Исключение: на следующих программах с регулировкой по времени индикатор LED остается все время выключенным: «Шерсть», «Шелк», «Холодный обдув», «Теплый обдув» и «Щадящее разглаживание». - Возможно, у Вас старая версия инструкция по эксплуатации, в которой функционирование индикатора LED описано некорректно. - Между тем, в инструкцию по эксплуатации были внесены исправления. - Если Вам понадобится новая версия инструкции по эксплуатации, обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр Миле. |
Устранение:
- Не требуется. 8 (495) 294-44-34 |
Индикатор «Заблокировано» мигает после включения сушильной машины. |
Причина:
- Активирована функция электронного замка. Запуск программы невозможен. |
Устранение:
- Выключение функции электронного замка: - 1. Дверца закрыта, переключатель программ установлен на «Конец». - 2. Включите сушильную машину. - 3. Нажмите клавишу «Защита от сминания» и удерживайте её во время выполнения шагов 4 - 6. - 4. Медленно, шаг за шагом поверните переключатель программ по часовой стрелке на «ХЛОПОК / ЛЕН в шкаф». - 5. Медленно, шаг за шагом поверните переключатель программ против часовой стрелки на «Конец». - 6. Медленно, шаг за шагом поверните переключатель программ против часовой стрелки на «СИНТЕТИКА под утюг». Индикатор «Заблокировано» мигает. - 7. Отпустите клавишу «Защита от сминания». Функция электронного замка выключена. - 8. Выключите сушильную машину. - Индикатор «Заблокировано» гаснет после выполнения шага № 6. Для включения функции электронного замка повторите шаги 1-7. Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele. 8 (495) 294-44-34 |
Индикатор «Защита от сминания / Конец» мигает. |
Причина 1:
- Возможно, возникла неисправность. Причина 2: - Температура, значительно более низкая, чем температура замерзания, негативно сказывается на функционировании сушильной машины (замерзший конденсат). |
Устранение 1:
– Выключите сушильную машину и снова включите ее. – Выберите программу и запустите её выполнение. Устранение 2: - Установите сушильную машину в теплое помещение. - Если мигание не прекратилось, значит, возникла техническая неисправность. Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр Миле. 8 (495) 294-44-34 |
Индикатор «Старт/Стоп» мигает. |
Причина:
- Мигающий индикатор говорит о том, что можно запустить выполнение программы. - После запуска программы мигание прекратится, и индикатор будет гореть постоянно. |
Устранение:
- Не требуется. 8 (495) 294-44-34 |
Индикатор «Сушка» мигает. |
Причина:
- После старта программы переключатель программ был сдвинут, однако программа протекает надлежащим образом. |
Устранение:
- Установите переключатель на изначально выбранную программу: индикатор погаснет. 8 (495) 294-44-34 |
Кольцевая подсветка не горит. |
Причина:
- Если в течение нескольких минут после включения сушильной машины не произвести выбор или запуск программы, а также через несколько минут после завершения программы кольцевая подсветка гаснет. |
Устранение:
- Не требуется. 8 (495) 294-44-34 |
Контрольный индикатор «Заблокировано» светится в процессе сушки. |
Причина:
- Контрольный индикатор снова погаснет при завершении программы. |
Устранение:
- Не требуется. 8 (495) 294-44-34 |
Светится контрольный индикатор «Вылить конденсат». |
Причина:
- Емкость для конденсата заполнена. |
Устранение:
- Выключите сушильную машину клавишей «Вкл/Выкл» и вылейте конденсат из ёмкости. - Проверьте правильность установки емкости для конденсата. 8 (495) 294-44-34 |
Некоторые программы вдруг невозможно запустить. Индикатор соответствующей программы также не светится. |
Причина:
- Невозможно однозначно указать причину неполадки. |
Устранение:
– Выключите и снова включите сушильную машину. – Выберите программу, которую невозможно запустить. – Если и на этот раз программа не запустится, значит, произошла неполадка. Обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр Миле. – Если не все программы заблокированы, то выберите программу, которую возможно запустить. Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele. 8 (495) 294-44-34 |
Процесс сушки протекает слишком долго. Несмотря на очистку ворсовых фильтров, может снова гореть контрольный индикатор «Очистите воздушный канал». |
Причина 1:
- Недостаточная вентиляция (например, при установке машины в маленьком помещении). - Вследствие этого температура в помещении может сильно повыситься. Причина 2: - Вентиляционная решетка под дверцей заставлена каким-либо предметом. Причина 3: - Воздух не выдувается надлежащим образом из сушильной машины. Причина 4: - Текстильные изделия не были отжаты в достаточной степени и остаются слишком влажными. |
Устранение 1:
- В процессе сушки откройте дверь или окно, чтобы обеспечить поступление воздуха. Устранение: 2: - Удалите предметы, перекрывающие доступ к вентиляционной решетке под дверцей. Устранение: 3: – Очистите ворсовые фильтры в отсеке дверцы и в области загрузочного люка. – Очистите теплообменник. Устранение: 4: – Отожмите бельё в стиральной машине при максимально возможной скорости отжима. Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele. 8 (495) 294-44-34 |
Некоторые программы вдруг невозможно запустить. Индикатор соответствующей программы также не светится. |
Причина:
- Невозможно однозначно указать причину неполадки. |
Устранение:
– Выключите и снова включите сушильную машину. – Выберите программу, которую невозможно запустить. – Если и на этот раз программа не запустится, значит, произошла неполадка. Обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр Миле. – Если не все программы заблокированы, то выберите программу, которую возможно запустить. Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele. 8 (495) 294-44-34 |
Барабан после включения не вращается. |
Причина 1:
- Сетевая вилка не вставлена в розетку. Причина 2: - Дверца сушильной машины закрыта некорректно. Причина 3: - Был активирован отложенный старт программы. Причина 4: - При включении сушильной машины сработал автомат защиты. |
Устранение 1:
- Вставьте вилку в розетку. Устранение 2: - Закройте дверцу сушильной машины до упора. Устранение 3: - Программа будет запущенна только по истечении времени отложенного старта. Устранение 4: - Обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр Miele. 8 (495) 294-44-34 |
Не удается запустить программу. |
Причина:
- Невозможно однозначно указать причину неполадки. |
Устранение:
– Проверьте, включена ли сушильная машина? – Проверьте, вставлена ли сетевая вилка в розетку? – Проверьте, закрыта ли дверца? – Проверьте, есть ли напряжение в розетке, в порядке ли автомат защиты? Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele. 8 (495) 294-44-34 |
Сушильная машина не начинает работать после включения. |
Причина:
- Невозможно однозначно указать причину неполадки. |
Устранение:
– Проверьте, включена ли сушильная машина в сеть? – Проверьте, закрыта ли дверца? – Проверьте, есть ли напряжение в розетке, в порядке ли автомат защиты? Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele. 8 (495) 294-44-34 |
Изделия из синтетических волокон электризуются после сушки. |
Причина:
--- |
Устранение:
- При следующей стирке в последнем цикле полоскания используйте ополаскиватель. - Таким образом, можно уменьшить статический заряд. 8 (495) 294-44-34 |
Неудовлетворительный результат сушки белья. |
Причина:
- Загруженное в машину бельё изготовлено из различных материалов. |
Устранение:
- В следующий раз выберите подходящую программу. 8 (495) 294-44-34 |
Образование ворсинок. |
Причина:
- В процессе сушки отделяются ворсинки и катышки, которые в основном образуются при стирке и носке текстильных изделий в процессе их естественного износа. - Воздействие, которому подвергаются текстильные изделия в сушильной машине, напротив, является незначительным и не влияет на срок службы текстильных изделий. |
Устранение:
Не требуется. 8 (495) 294-44-34 |
Сушильная машина сушит плохо. |
Причина 1:
- Возникает слишком высокое сопротивление в трубе для отвода воздуха. Причина 2: - Ворсовый фильтр засорен. Причина 3: - Превышена максимальная загрузка. Причина 4: - Фильтр тонкой очистки, конденсационный блок или теплообменник засорены или загрязнены. Причина 5: - Посторонние предметы попали в трубу для отвода воздуха (только для машин с отводом воздуха). |
Устранение 1:
- Убедитесь, что диаметр воздуховода составляет не менее 100 мм и его максимальная длина не более 20 м. - Обратите внимание, что каждый поворот на 90° снижает максимально допустимую длину на 1 м. - Обратитесь к инструкции по эксплуатации для получения дополнительной информации (раздел «обзор программ»). Устранение 2: - Очистите ворсовый фильтр. - Обратитесь к инструкции по эксплуатации для получения дополнительной информации. Устранение 3: - Для достижения наилучшего результата сушки, проверьте в инструкции по эксплуатации максимально возможную загрузку для выбранной программы. Устранение 4: - Очистите фильтр тонкой очистки, конденсационный блок и теплообменник. - Обратитесь к инструкции по эксплуатации для получения дополнительной информации, раздел «Уход и чистка». Устранение 5: - Снимите трубу и удалите загрязнения. Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele. 8 (495) 294-44-34 |
Сушильная машина издает необычный шум. |
Причина:
- Опорные ролики, которые удерживают барабан при вращении, могут быть причиной редкого тихого постукивания. |
Устранение:
- Не требуется. Это нормальное явление для сушильной машины. 8 (495) 294-44-34 |
Неприятный запах из сушильной машины или от белья. |
Причина 1:
- Влажные текстильные изделия могут выделять неприятный запах, если они долгое время находятся в сушильной машине. Причина 2: - При определенных обстоятельствах неприятный запах может возникать из-за недостаточной дозировки моющего средства в процессе стирки. |
Устранение 1:
- В процессе сушки сушильная машина хорошо проветривается, и запах через некоторое время исчезнет сам по себе. - У сушильных машин конденсационного типа следует дополнительно очистить теплообменник и фильтры так, как это описано в инструкции по эксплуатации. - Быстро исправить ситуацию поможет салфетка, смоченная несколькими каплями духов или аналогичным средством, если положить её к просушиваемому белью. Устранение 2: - При дозировке моющего средства следуйте указаниям на упаковке. 8 (495) 294-44-34 |
Сушильная машина выделяет непонятный запах или запах резины. |
Причина:
- Для новой сушильной машины такой запах является нормальным. |
Устранение:
- Через несколько циклов сушки запах уменьшится. 8 (495) 294-44-34 |
Процесс сушки протекает слишком долго. Несмотря на очистку ворсовых фильтров, может снова гореть контрольный индикатор «Очистите воздушный канал». |
Причина 1:
- Недостаточная вентиляция (например, при установке машины в маленьком помещении). - Вследствие этого температура в помещении может сильно повыситься. Причина 2: - Вентиляционная решетка под дверцей заставлена каким-либо предметом. Причина 3: - Воздух не выдувается надлежащим образом из сушильной машины. Причина 4: - Текстильные изделия не были отжаты в достаточной степени и остаются слишком влажными. |
Устранение 1:
- В процессе сушки откройте дверь или окно, чтобы обеспечить поступление воздуха. Устранение: 2: - Удалите предметы, перекрывающие доступ к вентиляционной решетке под дверцей. Устранение: 3: – Очистите ворсовые фильтры в отсеке дверцы и в области загрузочного люка. – Очистите теплообменник. Устранение: 4: - Отожмите бельё в стиральной машине при максимально возможной скорости отжима. Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele. 8 (495) 294-44-34 |
Боковые стенки сушильной машины очень горячие. |
Причина:
- Так как у сушильной машины конденсационного типа, по сравнению с сушильной машиной с отводом воздуха, воздухообмен отсутствует, то корпус машины нагревается. |
Устранение:
Не требуется. 8 (495) 294-44-34 |
В программе «Хлопок Эко» сушильный барабан не изменяет направления вращения. |
Причина:
- Применимо для сушильных машин серии Т1. - В программе «Хлопок Эко» (см. символ, рисунок 1), барабан вращается только в одну сторону, реверс вращения отсутствует. |
Устранение:
- Не требуется. Это не является неисправностью. 8 (495) 294-44-34 |
Внутреннее освещение барабана не включается. |
Причина:
- Подсветка барабана горит только тогда, когда сушильная машина включена. - Возможно, неисправна лампа накаливания. |
Устранение:
- Замените лампу накаливания. - Для замены отключите сушильную машину от сети или выключите ее с помощью автомата. - Откройте дверцу. - Отвинтите плафон над загрузочным люком (внутри сушильной машины). Замените лампу накаливания. - Установите плафон и завинтите его до отказа. - Проверьте надежность фиксации плафона. В противном случае, влага может попасть внутрь него, что приведет к короткому замыканию. - Максимальная мощность лампы накаливания должна соответствовать данным, указанным на типовой табличке и плафоне лампы. - Термостойкую лампу накаливания необходимо приобретать только в фирменном центре дилера Miele либо в сервисном центре Miele. Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele. 8 (495) 294-44-34 |
Лампа освещения находится в нерабочем состоянии. |
Причина:
- Лампа освещения перегорела. |
Устранение:
- Вы можете заменить лампочку в сушильной машине самостоятельно. - Следуйте при этом рекомендациям в инструкции по эксплуатации. Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele. 8 (495) 294-44-34 |
Отключение электроэнергии. |
Причина:
--- |
Устранение:
- После подачи питающего напряжения, программа, которая выполнялась, запустится автоматически, если не была достигнута фаза холодного обдува. 8 (495) 294-44-34 |
Подсветка барабана отключается, хотя сушильная машина еще включена. |
Причина:
- Здесь речь идет о энергосберегающих мерах. - Подсветка барабана гаснет автоматически через 5 мин. после открывания дверцы. |
Устранение:
- Не требуется. 8 (495) 294-44-34 |
После чистки теплообменника из сушильной машины подтекает вода. |
Причина:
- Внутренняя крышка теплообменника (на блоке конденсации) установлена неправильно. |
Устранение:
- Убедитесь, что теплообменник и внутренняя крышка правильно установлены и зафиксированы, если нет, - установите и закройте крышку заново. - За более подробной информацией обратитесь к инструкции по эксплуатации, глава «Установка теплообменника». Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele. 8 (495) 294-44-34 |
Прорези, отверстия в прокладке загрузочной двери. |
Объяснение:
- Прорези, отверстия в прокладке двери (см. фото 1) не являются дефектом. - Они служат для выхода воздуха из внутренней полости прокладки, когда дверь закрывается. |
Устранение:
- Не требуется. 8 (495) 294-44-34 |
Через короткое время происходит прерывание программы. |
Причина 1:
- Белье недостаточно влажное. - Сушильная машина определяет, что сушка в данном случае не нужна и завершает программу. Причина 2: - Проверьте, достаточно ли количество белья загружено в сушильную машину. Причина 3: - Техническая неисправность. |
Устранение 1:
- Не требуется. Устранение 2: - Высушите единичные предметы белье на программе «Теплый обдув». Устранение 3: - Отключите сушильную машину от сети, подождите некоторое время и запустите программу снова. Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele. 8 (495) 294-44-34 |
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, Вы всегда можете получить консультацию у наших специалистов.