Сервисный центр «РБТ-24» производит обслуживание и постгарантийный ремонт стиральных машин Miele любой модели и любого года выпуска.
Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные инженеры приедут на вызов в удобное для вас время.
Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные инженеры обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.
Вам не понадобится транспортировать технику в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервисные инженеры полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный инженер выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
Бесплатный выезд наших сервисных инженеров, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
| Наименование работ | Цена |
|---|---|
| Диагностика | |
| Диагностика стиральных машин | 1600 руб. |
| Выезд ремонтной бригады | |
| Не более 10 км от МКАД | бесплатно |
| Более 10 км от МКАД | 40 руб./км |
| Сопутствующие работы | |
| Обучение, консультация | 0,5 - 1 нормо-часов |
| Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) | 1,5 - 3 нормо-часов |
| Ремонт узлов (модулей) | 50% от цены нового |
| Замена мелких конструктивных элементов | |
| Замена ножек | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена сетевого шнура | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена ручки люка | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена манжеты люка | 1,5 - 2 нормо-часов |
| Замена крупных конструктивных элементов | |
| Замена дверцы люка | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена УБЛ (устройства блокировки) | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена амортизаторов | 2 - 2,5 нормо-часов |
| Замена корпуса | 2 - 3 нормо-часов |
| Замена бака | 4 - 5 нормо-часов |
| Замена механических элементов | |
| Замена ремня привода | 1,5 - 2 нормо-часов |
| Замена подшипников | 4 - 5 нормо-часов |
| Замена крестовины | 4 - 5 нормо-часов |
| Неисправности системы подачи / слива | |
| Устранение засоров | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена сливного шланга | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена патрубков | 1,5 - 2 нормо-часов |
| Замена заливного / сливного клапана | 1,5 - 2 нормо-часов |
| Замена аквастопа | 1,5 - 2 нормо-часов |
| Замена датчика уровня воды | 2 - 2,5 нормо-часов |
| Замена сливного насоса (помпы) | 3 - 4 нормо-часов |
| Неисправности системы нагрева | |
| Замена термостата | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена ТЭНа | 2 - 3 нормо-часов |
| Прочие неисправности | |
| Извлечение посторонних предметов | 2 - 2,5 нормо-часов |
| Замена щеток двигателя | 2 - 3 нормо-часов |
| Замена двигателя | 4 - 5 нормо-часов |
| Полная разборка-сборка | 5 - 6 нормо-часов |
| Замена электронного модуля (блока управления) | 5 - 6 нормо-часов (с тестированием) |
| Дисплей не светится. | Подробнее » |
| Дисплей показывает сообщения на иностранном языке. | Подробнее » |
| Индикация оставшегося времени изменилась или остановилась. | Подробнее » |
| На дисплее мигает сообщение «Защита от сминания. Проверить дозировку.». | Подробнее » |
| На дисплее отображаются полосы/вкрапления. | Подробнее » |
| На дисплее появляется напоминание «Удалить транспортировочные крепления», хотя они уже удалены. | Подробнее » |
| На дисплее появляется сообщение о необходимости ввести пин-код. | Подробнее » |
| При первом вводе в эксплуатацию на дисплее отображается сообщение об ошибке подачи воды и машина не запускает отжим. | Подробнее » |
| При пустой стиральной машине на дисплее появляется сообщение: «<25% Загрузки». | Подробнее » |
| Дисплей остаётся тёмным, и контрольная лампочка кнопки «Старт/Стоп» не светится. | Подробнее » |
| На дисплее появляются белые точки или штрихи. | Подробнее » |
| Дисплей остаётся тёмным, и контрольная лампочка кнопки «Старт/Стоп» не светится. | Подробнее » |
| Индикатор «Дозировка» (или «Старт») часто мигает. | Подробнее » |
| Мигает или горит индикатор «Залив/Слив». | Подробнее » |
| Мигает индикатор «Слив». | Подробнее » |
| Мигает индикатор «Залив воды». | Подробнее » |
| Мигает одна из следующих контрольных ламп: «Предварительная/Замачивание», «Стирка», «Полоскание» или «Без слива». | Подробнее » |
| Светодиод «Старт» не светится. | Подробнее » |
| Стиральная машина не работает и нет никакой индикации. | Подробнее » |
| Система TwinDos не активируется. | Подробнее » |
| На выстиранном белье остался серый налет (частицы жира). | Подробнее » |
| На выстиранных темных текстильных изделиях имеются белые остатки вещества, напоминающего стиральный порошок. | Подробнее » |
| При стирке жидким моющим средством белье не отстирывается. | Подробнее » |
| Серый налет на барабане после ввода в эксплуатацию.Информация относится для всех стиральных машин с технологией PowerWash 2.0! | Подробнее » |
| Коричневые пятна проявились во время стирки. | Подробнее » |
| Стиральная машина не отжала бельё как обычно, и оно осталось влажным. | Подробнее » |
| Появление необычных шумов при работе насоса. | Подробнее » |
| Стиральная машина создает скрежещущий шум при вращении барабана. | Подробнее » |
| Стиральная машина создаёт дребезжащий шум при отжиме. | Подробнее » |
| Стиральная машина или белье имеют неприятный запах. | Подробнее » |
| Кювета (лоток для моющих средств) при закрытии задевает за верхнюю крышку стиральной машины. | Подробнее » |
| В отсеке для моющих средств скопилось много остатков порошка и добавок. | Подробнее » |
| Винты для крепления автоматического устройства дозирования моющих средств отсутствуют. | Подробнее » |
| Включена защитная блокировка. | Подробнее » |
| Во время отжима стиральная машина стоит неустойчиво. | Подробнее » |
| Дверца стиральной машины не открывается. | Подробнее » |
| Не полностью смывается ополаскиватель, или в отсеке остаётся слишком много воды. | Подробнее » |
| Недоступен источник альтернативной воды для стиральных машин с функцией AllWater. | Подробнее » |
| Нет подачи горячей воды в машинах с подключением к горячей и холодной воде. | Подробнее » |
| Подтекание сливного шланга машины в месте соединения с канализацией. | Подробнее » |
| После отжима произошло прилипание белья к барабану. | Подробнее » |
| Стиральная машина подтекает в области дверцы фильтра сливного насоса, расположенной в левой нижней части лицевой панели машины. | Подробнее » |
| Стиральная машина подтекает в месте подключения к запорному вентилю. | Подробнее » |
| Стиральная машина протекает в области дверцы. | Подробнее » |
| Стиральная машина протекает в области отсека для моющих средств. | Подробнее » |
| F0 | Ошибок нет. | Подробнее » |
| F1 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
| F2 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
| F3 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
| F4 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
| F5 | Чрезмерное пенообразование. | Подробнее » |
| F6 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
| F7 | Ошибка слива воды. | Подробнее » |
| F8 | Ошибка отжима. | Подробнее » |
| F9 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
| F10 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
| F11 | Ошибка слива воды. | Подробнее » |
| F15 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
| F16 | Чрезмерное пенообразование. | Подробнее » |
| F19 | Ошибка расхода воды. | Подробнее » |
| F20 | Ошибка нагрева воды. | Подробнее » |
| F34 | Ошибка блокировки. | Подробнее » |
| F35 | Ошибка блокировки. | Подробнее » |
| F37 | Нарушено выравнивание. | Подробнее » |
| F39 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
| F41 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
| F43 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
| F44 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
| F45 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
| F46 | Ошибка ЖК-дисплея. | Подробнее » |
| F47 | Ошибка связи. | Подробнее » |
| F50 | Ошибка управления. | Подробнее » |
| F51 | Неисправный датчик давления воды. | Подробнее » |
| F53 | Ошибка тахогенератора. | Подробнее » |
| F55 | Ошибка контроля времени. | Подробнее » |
| F56 | Ошибка тахогенератора. | Подробнее » |
| F62 | Ошибка неопределенная. | Подробнее » |
| F63 | Ошибка траектории воды. | Подробнее » |
| F64 | Ошибка датчика пути воды. | Подробнее » |
| F65 | Ошибка подсветки барабана. | Подробнее » |
| F69 | Ошибка циркуляционного насоса. | Подробнее » |
| F81 | Ошибка паротеплового блока. | Подробнее » |
| F92 | Риск грибкового поражения. | Подробнее » |
| F100 | Ошибка связи с IK6. | Подробнее » |
| F101 | Ошибка IK6. | Подробнее » |
| F102 | Ошибка умного дома. | Подробнее » |
| F103 | Ошибка умного дома. | Подробнее » |
| F104 | Ошибка напряжения. | Подробнее » |
| F105 | Ошибка парогенератора NTC. | Подробнее » |
| F106 | Ошибка парогенератора NTC. | Подробнее » |
| F131 | Ошибка электроники EZL265. | Подробнее » |
| F138 | Ошибка протечки воды. | Подробнее » |
| F139 | Ошибка распределителя WPS. | Подробнее » |
| F140 | Ошибка дренажного дозатора. | Подробнее » |
| F212 | Ошибка. | Подробнее » |
| F220 | Ошибка утечки воды. | Подробнее » |
| --- | Обнаружена ошибка. | Подробнее » |
| -0- | Обнаружена ошибка. | Подробнее » |
| Cor | Отображается при тестировании. | Подробнее » |
| Проверить дозировку | Чрезмерное пенообразование. | Подробнее » |
| Замачивание / Предварительная стирка | Ошибка датчика давления. | Подробнее » |
| Старт | Включена защита от детей. | Подробнее » |
| Основная стирка | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
| Насос / Окончательный отжим | Ошибка отжима. | Подробнее » |
| Полоскание 1-2 | Ошибка двигателя, тахогенератора или блока управления. | Подробнее » |
| Полоскание 3 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
| Полоскание | Ошибка двигателя, тахогенератора или блока управления. | Подробнее » |
| Остановка полоскания | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
| Заблокировано | Активирован защитный замок для детей. | Подробнее » |
| Предварительная стирка | Ошибка датчика давления | Подробнее » |
| Стирка | Ошибка в системе нагрева воды. | Подробнее » |
| Проверка слива воды | Ошибка в системе слива воды. | Подробнее » |
| Проверка подачи воды | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
| Проверить подачу + Проверить процесс | Ошибка в системе водяного контроля. | Подробнее » |
| Проверить подачу | Ошибка в системе залива воды. | Подробнее » |
На дисплее стиральной машины Миле появилось сообщение - «Удалить транспортировочные крепления». Стиральной машиной пользуемся уже несколько лет, и транспортировочные болты были удалены при установке. Подскажите, как убрать это сообщение?
Николай, Химки
Причиной такого сообщения может быть, то, что электронный блок управления стиральной машиной был возвращен к заводским установкам. В инструкции по эксплуатации в главе «Первый ввод в эксплуатацию» описано как решается эта проблема. Нужно выполнить все, как описано в инструкции и предупреждение исчезнет.
Здравствуйте. У меня стиральная машинка Miele. Не подаются моющие средства из отсека двухкомпонентного, видно забились шланги, при промывке первый шланг сильно гудит и вода не уходит, второй не гудит и вода уменьшается. При стирке количество моющего средства не меняется. Сколько будет стоить ремонт?
Лидия, Мытищи
Здравствуйте. Ориентировочная цена ремонта - 4200 рублей. Если нужна помощь, напишите ваш телефон, тогда с вами свяжется наш сервисный инженер.
Стиральная машина Miele Navitronic W2888. В режиме отжима белья появился шум от вращающегося барабана. Подскажите, стоимость ремонта?
Александр, Шульгино, Одинцовский р-н
Стоимость ремонта стиральной машины будет зависеть от выявленной неисправности. Для этого необходимо провести диагностику. Цена диагностики, в случае отказа от ремонта - 1600 рублей.
При запуске программы стирки - кнопка старт, программа не запускается. Внутри барабана мигает сигнальная лампочка. Кнопка старт горит зелёным, в барабан вода не поступает, горит мигающая лампочка внутри барабана. На панели нет никаких показаний неисправности.
Геннадий, Новороссийск
Какая модель стиральной машины? Это важно! Возможно проблема с блоком управления или распределителем потоков. Более точная информация только после проведения диагностики.
В стиральной машине Миле при начале отжима раздается удар барабана о стенку и по мере набора скорости стуки начинают снижаться и исчезают. Подскажите, нужно ли принимать какие-то меры?
Николай, Москва
Для определения причины такой работы нужно провести диагностику амортизационной системы. Напишите ваш номер телефона, наш сервисный инженер с вами свяжется. Также укажите модель и срок эксплуатации стиральной машины.
Здравствуйте. Стиральная машина Miele W667, материал бака пластик или нержавейка?
Марина, Москва
Здравствуйте. Материал бака - пластик; материал барабана - нержавеющая сталь.
Стиральная машина Miele показывает код ошибки F0212. Что это значит?
Андрей, Одинцово
Код ошибки F0212 может указывать на следующие неисправности:
- Датчик температуры неисправен и требует замены, либо повреждено кабельное соединение.
- Имеется дефект / сбой в дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser).
- Ошибка в контроллере / кабеле.
Более точная информация после проведения диагностики. Диагностика, в случае отказа от ремонта - 1600 рублей.
Добрый вечер! Стиральная машина с системой дозирования выдает ошибку f0212. При этом без дозирования, а с ручной загрузкой порошка продолжает работать, выполняя все функции. Подскажите, что это за странная ошибка f0212? И на сколько, это серьезно?
Оксана, Москва
Здравствуйте! Ошибка F0212 вызвана неисправностью датчика, расположенного за модулем TwinDos. При ручной подаче моющего средства стиральная машина работает нормально. Для устранения неисправности обращайтесь в сервисный центр Miele.
Здравствуйте. Независимо от программы, стиральная машина Miele Softtronic W 2241 закачивает воду, а затем сразу начинает сливать. Индикатор «Сминание / Конец» горит постоянно, и мигает индикатор «Предварительная стирка». Машина не запускает цикл стирки. Подскажите, какая может быть причина?
Владимир, Москва
Здравствуйте. Обнаружена ошибка, связанная с неисправностью управляющей электроники. Получить более полную информацию можно только после проведения диагностики.
Добрый день. Предварительная проблема - требуется замена крестовины барабана. Стиральная машина W 5965 WPS. Ищу замену силуминовой крестовины на усиленную старого образца.
Олег, Лобня, район Шереметьево
Добрый день. Наш инженер с вами свяжется для согласования стоимости ремонта и времени приезда.
Задать вопрос сервисному инженеру, можно заполнив форму обратной связи.
РБТ-24
cервис-центр
© rbt-24.com, 2023
Не является официальным представителем бренда Miele