Сервисный центр «РБТ-24» производит обслуживание и постгарантийный ремонт стирально-сушильных машин Miele любой модели и любого года выпуска.
Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные инженеры приедут на вызов в удобное для вас время.
Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные инженеры обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.
Вам не понадобится транспортировать технику в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервисные инженеры полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный инженер выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
Бесплатный выезд наших сервисных инженеров, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
Наименование работ | Цена |
---|
Дисплей и переключатель программ не светятся. | Подробнее » |
Дисплей не светится. | Подробнее » |
На дисплее высвечивается «Установка нулевой точки невозможна». | Подробнее » |
На дисплее отображается сообщение «Заблокировано. Введите пин-код». | Подробнее » |
На дисплее отображаются полосы / вкрапления. | Подробнее » |
На дисплее появляется сообщение «Ошибка залива воды». | Подробнее » |
На дисплее указываются различные значение остаточного времени. | Подробнее » |
По окончании программы сушки на дисплее высвечивается «Проверить загрузку». | Подробнее » |
При заполненном барабане дисплей показывает загрузку <25% или не показывает данные о загрузке. | Подробнее » |
При пустом барабане дисплей показывает более высокую загрузку, чем <25%. | Подробнее » |
При пустом барабане на дисплее появляется сообщение: «<25% Загрузки». | Подробнее » |
Программа сушки прерывается, и на дисплее высвечивается «Проверить загрузку». | Подробнее » |
Управление устройства происходит на иностранном языке. | Подробнее » |
Контрольная лампочка «Защита сминания / Конец» мигает и Контрольная лампочка «Заблокировано» светится. | Подробнее » |
Мигает индикатор «Залив / Слив». | Подробнее » |
Дверцу невозможно открыть и при нажатии кнопки «Дверца», мигает контрольная лампочка «Заблокировано». | Подробнее » |
Контрольная лампочка «Включено» на панели индикации не светится или кнопка «СТАРТ» не мигает. | Подробнее » |
Контрольная лампочка «Переполнение» мигает незадолго до окончания сушки. | Подробнее » |
Мигает индикатор «Слив». | Подробнее » |
Мигает индикатор «Залив воды». | Подробнее » |
Мигает одна из следующих контрольных ламп: «Замачивание / Предварительная стирка», «Стирка» или «Полоскание». | Подробнее » |
На панели индикации мигает контрольная лампочка «Окончательный отжим». | Подробнее » |
Светится контрольная лампочка «Заблокировано». | Подробнее » |
Некоторые программы более не запускаются. Соответствующая контрольная лампочка программы также больше не загорается. | Подробнее » |
Некоторые программы более не запускаются. Соответствующая контрольная лампочка программы также больше не загорается. | Подробнее » |
При выборе программы «Слив/Отжим» стирально-сушильная машина не запускается. | Подробнее » |
Система TwinDos не активируется. | Подробнее » |
На выстиранном белье остался серый налет (частицы жира). | Подробнее » |
На выстиранных темных текстильных изделиях имеются белые остатки вещества, напоминающего стиральный порошок. | Подробнее » |
При стирке жидким моющим средством белье не отстирывается. | Подробнее » |
Одежда отжата хуже обычного. | Подробнее » |
После отжима произошло прилипание белья к барабану. | Подробнее » |
После сушки бельё слишком влажное. | Подробнее » |
После сушки, бельё слишком влажное или слишком сухое. | Подробнее » |
Появление необычных шумов при работе насоса. | Подробнее » |
В барабане ещё остается вода, и стирально-сушильная машина не может ее откачать. | Подробнее » |
В отсеке для моющих средств скопилось много остатков порошка и добавок. | Подробнее » |
Включена электронная блокировка. | Подробнее » |
Во время отжима стирально-сушильная машина сильно вибрирует. | Подробнее » |
Дверца не открывается. | Подробнее » |
На барабане образовался известковый налет, пятна накипи. | Подробнее » |
Неправильно закрылась дверца. | Подробнее » |
Несмотря на достаточный напор, вода течёт медленно. | Подробнее » |
Ополаскиватель смывается не полностью или остается в ячейке. | Подробнее » |
После нарушения электроснабжение дверца не открывается. | Подробнее » |
После сушки в барабане находится вода. | Подробнее » |
Создаётся слишком много пены. | Подробнее » |
Электронная блокировка программ включена. | Подробнее » |
Система TwinDos не активируется | Подробнее » |
F0 | Ошибок нет. | Подробнее » |
F1 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
F2 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
F3 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
F4 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
F10 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
F11 | Ошибка слива воды. | Подробнее » |
F16 | Чрезмерное пенообразование. | Подробнее » |
F19 | Ошибка расхода воды. | Подробнее » |
F20 | Ошибка нагрева воды. | Подробнее » |
F39 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
F41 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
F43 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
F45 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
F46 | Ошибка ЖК-дисплея. | Подробнее » |
F47 | Ошибка связи. | Подробнее » |
F49 | Ошибка связи. | Подробнее » |
F50 | Ошибка управления. | Подробнее » |
F51 | Ошибка датчика давления. | Подробнее » |
F53 | Ошибка датчика скорости. | Подробнее » |
F55 | Ошибка времени сушки. | Подробнее » |
F56 | Ошибка тахогенератора. | Подробнее » |
F62 | Ошибка программного селектора. | Подробнее » |
F63 | Ошибка водного тракта. | Подробнее » |
F64 | Ошибка датчика пути. | Подробнее » |
F65 | Ошибка барабана. | Подробнее » |
F92 | Ошибка грибкового заражения. | Подробнее » |
F93 | Ошибка релейного модуля. | Подробнее » |
F104 | Ошибка напряжения. | Подробнее » |
F138 | Ошибка протечки воды. | Подробнее » |
Здравствуйте! Во время сушки белья в стирально-сушильной машине Miele было отключение света. После этого дверца не открывается. Подскажите, как открыть дверцу машинки?
Ольга, Дмитров
Здравствуйте! Заблокированную дверцу можно открыть с помощью аварийного открывания, для этого нужно потянуть за кольцо аварийного открывания люка. Смотрите подобнее в инструкции по эксплуатации главу «Открывание дверцы загрузочного люка при засорении слива и/или отсутствии электропитания».
Здравствуйте. Стиральная машина Miele WT 2670. Проблема с сушrой. После программы сушка, бельё становиться более влажным, чем после программы стирка. Хотя вентилятор и ТЭНы сушильного блока включаются? Если включить программы стирка и сушка, то при сушке барабан вращается рывками и после сушке бельё мокрое хоть выжимай руками. Повторюсь при программе сушка вентилятор и ТЭНы включаются.
Сергей Анатольевич, Москва
Здравствуйте. Необходимо провести диагностику тепловых датчиков. Если ваша техника уже не на гарантии, можете сделать заявку на визит нашего мастера по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте! Модель стиральной машины Miele WT 2780. Между защитными стеклами люка скопилось очень много пыли. Можно ли снять и каким образом внешнее защитное стекло для уборки? Отверстия есть вверху и внизу. Заранее благодарю за ответ.
Ирина, Москва
Здравствуйте! Можно попробовать снять, но есть вероятность возникновения трещин на стекле.
Здравствуйте. Стирально-сушильная машина Miele WT 945. Нужна замена манжеты люка, какая цена с запчастями?
Владимир, Москва
Здравствуйте. Стоимость ремонта ориентировочно 16000 рублей. Сейчас склад Miele закрыт на карантин, но у нас в наличии есть запчасти для вашей машины. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте! Стиральная машина Miele Softtronic WT 2780. Появилось сообщение - «Техн. ошибка 55. Обратитесь в сервисную службу». Что делать?
Сергей, Якутск
Здравствуйте! Ошибка «F55» - превышение контроля времени.
Устранение:
- Запустите выполнение программы еще раз.
- Если опять появится сообщение о неисправности, вызовите специалиста сервисного центра Miele.
Здравствуйте. К нам уже приходил мастер по поводу ошибки F55, у нас не работала сушка, и сказал, что мы загрузили очень тяжелую вещь для сушки машинка запустила режим безопасности, затем повернул машинку задом и нажал кнопку вроде «Reset», сушка снова заработала. Недавно она снова сломалась, та же ошибка. Не могли бы вы сказать, где находится та самая кнопка на стиральной машине Miele Softtronic WT 2780. Заранее спасибо.
Наталия, Москва
Здравствуйте. Ошибка «F55» - превышение контроля времени. Существует много неисправностей, при которых появляется эта ошибка. Вероятно, ваш мастер не смог правильно определить причину неисправности и устранить ее. Вам необходимо обратиться в официальный сервисный центр Miele.
Добрый день! У меня стиральная машина Miele Novotronic WT 945. После окончания стирки замигала красная лампочка залив/слив воды, люк не открывался. Обнаружила воду в барабане. Пришлось принудительно сливать воду через сливной шланг и фильтр. Провела чистку фильтра. Повторила короткую стирку без белья — вода не сливается. Крыльчатка насоса поворачивается легко. Что-то с насосом?
Жанна, Москва
Добрый день! Вероятно, срабатывает поплавковый выключатель Aquastop. Нужно провести диагностику системы залива / слива воды. Если ваша техника уже не на гарантии, можете сделать заявку на визит нашего мастера по телефону – 8 (495) 294-44-34. Гарантия - 2 года.
Здравствуйте. Машинка Miele Softtronic WT 2780. Надпись на мониторе об ошибке 55. Что делать?
Владимир, Москва
Здравствуйте. Ошибка «F55» - проблема с контролем времени сушки. Для ремонта необходимо обратиться в сервисный центр Miele. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Добрый день. Miele WT 2670 WPM стирально-сушильная машина. Загорается на экране ошибка, пишет - «Залив воды». Кран заливной проверил, все в порядке. Сетка заливного крана в порядке. Какая может быть проблема?
Сергей, Москва
Здравствуйте. Если на дисплее появляется сообщение «Ошибка: Залив воды» - подача воды заблокирована или ограничена.
Причина 1:
Водопроводный кран не был открыт.
Устранение 1:
- Завершите или отмените программу стирки.
- Откройте кран.
- Выберите программу стирки и нажмите кнопку «Старт».
Причина 2:
Фильтр грубой очистки воды на входе в шланг засорен.
Устранение 2:
- Очистите фильтр заливного шланга.
Причина 3:
Заливной шланг перегнут/пережат.
Устранение 3:
- Проверьте заливной шланг, он должен лежать свободными широкими кольцами.
- Убедитесь, что на шланге нет резких перегибов или узлов.
- Следите за тем, чтобы они не образовывались при эксплуатации, так как любые перегибы, могут привести к ускоренному износу пластика, который станет ломким.
- Замените шланг в случае повреждения.
Причина 4:
Давление воды слишком низкое.
Устранение 4:
- Вызовите сантехника, чтобы обеспечить давление воды в месте подключения стирально-сушильной машины минимум 1 бар.
Здравствуйте. Сколько стоит замена датчика (вместе со стоимостью датчика) по ошибке F55?
Дмитрий, Москва
Здравствуйте! Вы не указали технику Miele, на которой появляется эта ошибка. (Это может быть стирально-сушильная машина, сушильная машина или духовой шкаф.) Ошибка «F55» - превышение контроля времени. Точно определить причину неисправности можно только после проведения диагностики. Стоимость диагностики – 1600 рублей. Ориентировочная стоимость ремонта от 7500 рублей. Если ваша техника не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34. Гарантия - 2 года.
Задать вопрос сервисному инженеру, можно заполнив форму обратной связи.