Сервисный центр «РБТ-24» производит обслуживание и постгарантийный ремонт пылесосов Miele любой модели и любого года выпуска.
Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные инженеры приедут на вызов в удобное для вас время.
Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные инженеры обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.
Вам не понадобится транспортировать технику в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервисные инженеры полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный инженер выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
Бесплатный выезд наших сервисных инженеров, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
Наименование работ | Цена |
---|---|
Диагностика | |
Диагностика техники Miele | 1600 руб. |
Выезд мастера | |
Не более 10 км от МКАД | бесплатно |
Более 10 км от МКАД | 40 руб./км |
Основные неисправности | |
Замена аккумулятора | 0,5 - 1,0 нормо-часов |
Замена кабелей и разъемов | 0,5 - 1,0 нормо-часов |
Замена кнопок управления | 0,5 - 1,0 нормо-часов |
Замена механизма сматывания шнура питания | 0,5 - 1,0 нормо-часов |
Замена фильтров | 0,5 - 1,0 нормо-часов |
Замена шлангов и насадок | 0,5 - 1,0 нормо-часов |
Замена сетевого шнура | 0,5 - 1,0 нормо-часов |
Замена щеток | 0,5 - 1,0 нормо-часов |
Замена электродвигателя | 1,0 - 2,0 нормо-часов |
Ремонт блока питания | 1,0 - 2,0 нормо-часов |
Ремонт блока управления | 1,0 - 2,0 нормо-часов |
Ремонт выключателя | 0,5 - 1,0 нормо-часов |
Ремонт корпуса | 0,5 - 1,0 нормо-часов |
Ремонт электродвигателя | 1,0 - 2,0 нормо-часов |
Ремонт электронных компонентов | 1,0 - 2,0 нормо-часов |
Снятие системных ошибок | 1,0 - 2,0 нормо-часов |
Профилактика | 0,5 - 1,0 нормо-часов |
Корпус пылесоса становится очень горячим. | Подробнее » |
При зарядке аккумулятора загорается символ (S 4812 Hybrid). | Подробнее » |
Индикатор уровня пыли полностью гаснет, а пылесборник кажется пустым. | Подробнее » |
Индикатор заполнения пылесборника показывает, что пылесборник полон, хотя пылесборник и фильтры были заменены. | Подробнее » |
Невозможно использовать батарею (S 4812 Hybrid). | Подробнее » |
Держатель мешка для пылесоса отсоединился (S 5xxx). | Подробнее » |
После открытия крышки становится заметно, что пылесборник очень грязный. | Подробнее » |
Индикатор замены пылесоса показывает, что мешок пылесоса пуст, хотя кажется, что он полон. | Подробнее » |
Операция с ручкой не работает. | Подробнее » |
Пыль на всасывающем патрубке и корпусе. | Подробнее » |
Пылесос автоматически выключается. / Загорается символ «!». | Подробнее » |
На всасывающей трубке возникает статическое напряжение. | Подробнее » |
Мощность всасывания очень слабая. | Подробнее » |
Операция с ручкой не работает. | Подробнее » |
Пыль на всасывающем патрубке и корпусе. | Подробнее » |
Пылесос автоматически выключается. / Загорается символ «!». | Подробнее » |
На всасывающей трубке возникает статическое напряжение. | Подробнее » |
Мощность всасывания очень слабая. | Подробнее » |
Корпус сильно нагревается (Blizzard CX 1). | Подробнее » |
Кнопка ComfortClean загорается желтым цветом (Blizzard CX 1). | Подробнее » |
Пылесос автоматически выключается (Blizzard CX 1). | Подробнее » |
Кнопка ComfortClean загорается красным цветом (Blizzard CX 1). | Подробнее » |
Снижается производительность очистки (Blizzard CX 1). | Подробнее » |
Не работает аккумулятор. | Подробнее » |
Выключается автоматически электрическая щетка. | Подробнее » |
Плохая эффективность уборки. | Подробнее » |
Эффективность уборки снижается. | Подробнее » |
Не работает пылесос после включения. | Подробнее » |
Снимается с трудом фильтр тонкой очистки. | Подробнее » |
Не снимается ручка. | Подробнее » |
Во время уборки меняется рабочий шум. | Подробнее » |
Быстрое мигание нижнего индикатора. | Подробнее » |
Быстрое мигание нижнего и среднего индикаторов. | Подробнее » |
Быстрое мигание среднего и верхнего индикатора. | Подробнее » |
Быстрое мигание верхнего индикатора. | Подробнее » |
Пыль на всасывающем патрубке и корпусе. | Подробнее » |
Робот-пылесос выключается после его включения. | Подробнее » |
Робот-пылесос не реагирует на управление им. | Подробнее » |
Робот-пылесос не заряжается. | Подробнее » |
После уборки робот-пылесос не возвращается к базовой станции. | Подробнее » |
Производительность робота-пылесоса резко снижается. | Подробнее » |
Плохая эффективность уборки. | Подробнее » |
F1 | Ошибка «Поднято колесо» | Подробнее » |
F2 | Ошибка «Загрязнение сенсоров» | Подробнее » |
F3 | Ошибка «Пылесборник» | Подробнее » |
F4 | Ошибка «Перегрузка ведущих колес» | Подробнее » |
F5 | Ошибка «Перегрузка щеток» | Подробнее » |
F6 | Ошибка «Перегрузка двигателя» | Подробнее » |
F7 | Внутренняя системная ошибка | Подробнее » |
F8 | Ошибка «Переднее колесо загрязнено» | Подробнее » |
Здравствуйте! Вертикальный пылесос Miele Triflex HX1. Подскажите, пожалуйста, как правильно заряжать новый аккумулятор?
Григорий , Москва
Если вы хотите использовать новый аккумулятор для пылесоса Triflex, действуйте следующим образом:
- Запланируйте приблизительно 4 часа для зарядки.
- Чтобы активировать максимальную мощность аккумулятора, его необходимо впервые зарядить в блоке питания.
- Для зарядки аккумулятора выполните следующие действия:
- Вставьте PowerUnit в электрическую щетку, чтобы пылесос оставался неподвижным.
– Поверните пылесос вперед, пока соединительный элемент электрической щетки не войдет в зацепление.
– Снимите наклейку с аккумулятора, см. рисунок (1).
– Вставьте батарею в блок питания по направляющим, пока батарея не встанет на место со щелчком, см. рисунок (2).
– Нажмите две кнопки фиксатора на боковой стороне аккумулятора, если вы хотите разобрать детали и извлечь аккумулятор.
– Вставьте зарядный штекер прилагаемого зарядного кабеля в зарядное гнездо на нижней стороне аккумулятора, см. рисунок (3).
– Вставьте зарядное устройство в розетку. Начинается загрузка.
- Уровень заряда аккумулятора отображается на PowerUnit, см. рисунок (4):
- Заряд батареи примерно 0%–34%.
- Контрольная лампочка медленно мигает внизу.
- Заряд батареи примерно 35–69%.
- Контрольная лампочка горит внизу, медленно мигает посередине.
- Заряд батареи примерно 70–90%.
- Контрольная лампа горит внизу и посередине, медленно мигает вверху.
- Заряд батареи примерно 91–100%.
- Контрольная лампа загорается внизу, посередине и вверху.
- Когда батарея полностью заряжена, индикатор уровня заряда батареи выключается через 10 минут для экономии энергии.
Задать вопрос сервисному инженеру, можно заполнив форму обратной связи.